CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

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SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S.

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sede legale in Via R. Da Corniano, 32 - 42021 Bibbiano (RE), Italia;

Tel. 0522 883300;

Email: info@settelune.it;

Partita IVA 02074090354;

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d'ora in poi chiamata "Negozio Online".

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1. DEFINIZIONI

I termini e le locuzioni di seguito elencate hanno il significato indicato, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa:

• Cliente: indica qualsiasi soggetto (persona fisica o giuridica) che acquista uno o più Prodotti attraverso il Negozio Online, accettando le presenti Condizioni Generali.

• Parti: indica congiuntamente la SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. e i Clienti.

• Condizioni Generali: indica le presenti condizioni generali di contratto e le eventuali future versioni che potranno essere pubblicate nel Negozio Online dalla SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S.

• Negozio Online: indica il negozio virtuale, gestito dalla SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S., accessibile tramite l’URL del sito attraverso il quale è possibile acquistare i Prodotti.

• Contratti: indica i contratti conclusi ai sensi dell'art. 6 tra la SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. e i Clienti attraverso il Negozio Online.

• Ordine: indica la proposta contrattuale di acquisto dei Prodotti inviata dai Clienti in conformità alle Condizioni Generali e seguendo la procedura degli artt. 5 e 6.

• Ricezione Ordine: indica il messaggio email attestante la ricezione da parte della SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. dell’Ordine inviato dal Cliente.

• Conferma Ordine: indica il messaggio email attraverso il quale la SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. comunica al Cliente l’accettazione dell’Ordine.

• Prezzo: indica il prezzo dei Prodotti come indicato nel Negozio Online in corrispondenza dei Prodotti medesimi.

• Profilo: indica l’area del Negozio Online nella quale i Clienti possono, previa autenticazione, accedere a funzioni specifiche relative alla loro attività nel Negozio Online, come la visione e modifica dei propri dati personali, degli indirizzi di spedizione e la visualizzazione degli Ordini pregressi.

• Consumatore: secondo la definizione di cui all’art. 3 del D. Lgs. n. 206/2005, è la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

• Prodotti: indica i prodotti offerti nel Negozio Online.

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2. OGGETTO

2.1. La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. è un'azienda agricola che, tramite il Negozio Online presente sul proprio sito internet www.settelune.it, offre la vendita di prodotti alimentari e bevande, principalmente di propria produzione. Si precisa che la vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente ai Clienti maggiorenni.

2.2. Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i Contratti conclusi tra le Parti e ne costituiscono parte integrante.

2.3. Le Condizioni Generali di contratto possono essere modificate in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove condizioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito www.settelune.it.

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3. REGISTRAZIONE CLIENTE

3.1. La registrazione al sito è necessaria per effettuare un Ordine. I dati del Cliente verranno memorizzati per facilitare gli acquisti futuri senza dover reinserire i dati ad ogni accesso.

3.2. Al momento della registrazione, ai Clienti Consumatori verranno richiesti i dati anagrafici necessari per la conclusione del Contratto. Per i Clienti non Consumatori, verranno richiesti dati ulteriori per la corretta identificazione.

3.3. Durante la registrazione, il Cliente inserirà un indirizzo email (che fungerà da USERNAME) e sceglierà una password.

3.4. Al termine della registrazione, al Cliente verrà inviata un'email di benvenuto con i dati di accesso al suo Profilo.

 

4. PREZZO

4.1. Il Prezzo dei Prodotti è espresso in Euro (€) e il Prezzo applicabile è quello pubblicato nel Negozio Online al momento dell’invio degli Ordini da parte dei Clienti.

4.2. Il Prezzo si intende IVA inclusa, se non diversamente specificato.

4.3. Il Prezzo non comprende i costi di spedizione, per i quali si rinvia agli artt. 8 e 9.

4.4. Il costo di spedizione è indicato separatamente rispetto al Prezzo prima dell’invio dell’Ordine da parte dei Clienti e sarà pagato dai Clienti unitamente e contestualmente al pagamento del Prezzo.

4.5. Eventuali tasse, imposte, dazi e altri oneri previsti dalle leggi dello Stato di destinazione dei Prodotti sono a carico dei Clienti e da questi pagati al momento della consegna, direttamente alle autorità competenti o al corriere incaricato della consegna.

 

5. CARRELLO

5.1. Il carrello permette di verificare i prodotti inseriti e le relative quantità, il loro costo unitario IVA inclusa, e di modificare le quantità o rimuovere prodotti.

5.2. Dopo aver riempito il carrello, il Cliente procederà all'acquisto, scegliendo la modalità di pagamento e di spedizione. Prima della conferma dell'Ordine, verranno richiesti i dati necessari per l'identificazione del cliente.

5.3. Prima della trasmissione dell’Ordine, il Cliente ha la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

5.4. Al termine dell'ordine, il Cliente riceverà via email una copia dell'Ordine con tutte le informazioni essenziali relative all'acquisto.

 

6. CONCLUSIONE DEI CONTRATTI

6.1. Con l’invio dell’Ordine, il Cliente trasmette una proposta di acquisto per i prodotti selezionati. L’invio della proposta implica il consenso a ricevere le successive comunicazioni da parte della SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S.

6.2. La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. invierà al Cliente la Conferma d’Ordine, che include un “Numero di ordine” da utilizzare in ogni ulteriore comunicazione. La Conferma d'Ordine conterrà tutti i dati relativi all’acquisto.

6.3. I Contratti si intendono conclusi tra le Parti nel momento in cui l'ordine viene evaso.

6.4. Con l’invio dell’Ordine, i Clienti dichiarano di aver accettato integralmente le Condizioni Generali e di aver preso visione di tutte le informazioni contenute nel Negozio Online.

6.5. Gli Ordini saranno archiviati nel rispetto della privacy e saranno accessibili contattando la SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. o accedendo al Profilo.

6.6. La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. si riserva il diritto di non evadere ordini in caso di insufficienti garanzie di solvibilità, ordini non corretti o completi, o in caso di indisponibilità dei prodotti.

6.7. Il Cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico all'indirizzo www.settelune.it. L'immagine a corredo della scheda descrittiva dei Prodotti ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può differire per colore, dimensioni o accessori.

 

7. MODALITÀ DI PAGAMENTO

La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. offre diverse modalità di pagamento, indicate durante il processo di acquisto. La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. non ha accesso alle informazioni relative alla carta di credito del Cliente, che sono trasmesse tramite connessione protetta direttamente all'istituto bancario gestore della transazione.

 

8. CONSEGNA DEI PRODOTTI

8.1. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e indicate nella Conferma d’Ordine.

8.2. La consegna avviene tramite corriere espresso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.

8.3. È importante che i Clienti forniscano con precisione tutti i dati relativi all'indirizzo di recapito per evitare problemi di consegna. La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. declina ogni responsabilità per mancate o ritardate consegne dovute a errori nell’indirizzo fornito dal Cliente.

8.4. I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato al momento della registrazione o a un diverso indirizzo specificato durante l'Ordine.

8.5. I tempi di consegna possono variare a causa di diversi fattori e non sono vincolanti. La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. non si assume responsabilità per eventuali ritardi.

8.6. Al momento della consegna, i Clienti sono tenuti a verificare che i Prodotti corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto e che l’imballaggio sia integro. Eventuali danni devono essere immediatamente segnalati.

8.7. I Prodotti possono essere consegnati solo ai Clienti o a persone autorizzate, che dovranno firmare per attestare la consegna. Non sono previste consegne a caselle postali o mediante inserimento in buche delle lettere.

 

9. SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione sono calcolate in base al tipo di consegna scelto e saranno indicate separatamente prima della conferma dell’Ordine.

 

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1. I Clienti Consumatori hanno diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti senza dover fornire alcuna motivazione.

10.2. Sono esclusi dal diritto di recesso i Clienti che non si qualificano come Consumatori.

10.3. Il recesso può essere esercitato inviando una dichiarazione esplicita della decisione di recedere all'indirizzo email info@settelune.it o tramite posta.

10.4. I Prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Il costo della restituzione è a carico del Cliente Consumatore.

10.5. In caso di recesso esercitato correttamente, la SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente.

10.6. Se il recesso non è esercitato in conformità alle modalità e termini indicati, il Cliente non avrà diritto al rimborso.

10.7. Il Cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.

 

11. ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso in alcune specifiche ipotesi, come la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, e la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo dipende da fluttuazioni di mercato non controllabili.

 

12. FORZA MAGGIORE

La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. sarà esonerata dall'obbligo di adempimento in caso di forza maggiore che impedisca o aggravi l'esecuzione del contratto.

 

13. VINCOLATIVITÀ

Il presente contratto è vincolante per le parti, i loro successori e aventi causa.

 

14. VIZI/DIFFORMITÀ DEI PRODOTTI

In caso di vizi o difformità dei Prodotti, i Clienti possono segnalarlo alla SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. I Clienti Consumatori godono dei diritti previsti dalla normativa in materia di vendita dei beni di consumo.

 

15. RESPONSABILITÀ DEL PRODOTTO

È esclusa ogni responsabilità della SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. per danni derivanti da impropria conservazione dei Prodotti dopo la consegna.

 

16. ERRORI O INESATTEZZE NEL NEGOZIO ONLINE

La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. si impegna a correggere eventuali errori o inesattezze nel Negozio Online non appena vengono identificati.

 

17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Negozio Online e ai suoi contenuti sono riservati. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza il previo consenso scritto della SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S.

 

18. PRIVACY

Si rimanda alla pagina dedicata per informazioni sulla privacy.

 

19. RECLAMI

Ogni eventuale reclamo deve essere rivolto alla SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. tramite email o posta.

 

20. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti Condizioni Generali e i Contratti sono regolati dalla legge italiana. Ogni controversia sarà soggetta alla giurisdizione italiana.

21. FORO DI COMPETENZA

Per i Clienti Consumatori, per le controversie derivanti dal presente contratto la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. 

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RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI

La SOCIETÀ AGRICOLA SETTELUNE S.S. informa il Cliente Consumatore residente nell'Unione Europea che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.

Approvazione ai sensi dell’art. 1341 Codice Civile.

 

Il Cliente, con la registrazione, approva specificatamente le seguenti clausole: artt. 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 e 21.